1. Introducción
En Academia Monday, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Proporcionada Directamente
- Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Información de empresa (opcional)
- Número de teléfono (opcional)
- Preferencias de comunicación
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Datos de uso y navegación
- Dirección IP y ubicación aproximada
- Tipo de dispositivo y navegador
- Cookies y tecnologías similares
3. Cómo Usamos tu Información
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Enviar comunicaciones sobre cursos y actualizaciones
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje
- Gestionar tu cuenta y suscripciones
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando te registras o te suscribes a nuestros servicios
- Ejecución de contrato: Para proporcionarte los servicios solicitados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
- Obligación legal: Para cumplir con requerimientos legales
5. Compartir Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios: Para operaciones esenciales (hosting, email, pagos)
- Socios educativos: Solo con tu consentimiento explícito
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo encriptación, controles de acceso y auditorías regulares.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Restricción: Limitar el procesamiento en ciertas circunstancias
Para ejercer estos derechos, contáctanos en hola@academiamonday.com
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos, o según lo requiera la ley. Los datos de cuentas inactivas se eliminan después de 3 años.
9. Cookies
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.
10. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de tu jurisdicción. Implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información en estas transferencias.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento parental.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio.
13. Contacto
Para preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos:
- Email: hola@academiamonday.com